SYSTÈME D'APPEL AUTOMATISÉ

Joignez tous vos employés en quelques secondes à l’aide de listes de rappel intelligentes

Automatisez les listes de rappel et la répartition de vos effectifs

Comblez des centaines de quarts de travail en un clin d’œil! Gagnez du temps en diminuant le nombre d’appels que vous devez faire pour combler un quart de travail. Maximisez la rentabilité de vos opérations en utilisant vos ressources humaines disponibles de façon optimale. 

Planifier une démo

Garantir la conformité aux règles

La planification d’horaires, c’est complexe! Nous avons élaboré de nombreuses règles et un engin d’optimisation configurable et qui s’adapte à votre réalité. Il prend en considération: les règles d’affaires internes, les normes du travail, ainsi que les règles de conventions collectives dans les cas applicables. 

Déterminer l’admissibilité

Trouvez, avec l’aide de notre ensemble de règles d’affaires et notre engin de recherche, les employés disponibles les plus compétents pour combler les quarts de travail vacants. Vous réduirez ainsi les erreurs de planification et les pénalités qui y sont associées.

Joignez les employés

La plupart des employés sont prêts et disposés à travailler, mais n’en ont pas toujours l'opportunité, n'ayant pas accès aux offres de quarts de travail disponibles. Joignez-les en quelques secondes grâce à notre système d’appel automatisé unique qui les contacte par message texte, notification mobile ou appel téléphonique.

Fonctionnalités

Répartition automatisée des quarts de travail

Surveillance de la conformité

Communication de masse

Matrice de qualification

Rapports

Avantages de l'utilisation du système d'appel automatisé de Merinio de Merinio pour la gestion des équipes

L’outil le plus rapide pour joindre vos employés et combler les quarts de travail vacants.
S’adapte à votre réalité et est entièrement automatisé.
Sécurisé, car il est utilisé via une application web et mobile.
Personnalisé: prend en considération toutes les règles d’affaires que vous avez précédemment établies avec notre chef de projet et que vous souhaitez appliquer pour une liste de rappel.

    Commencez à utiliser Merinio dès maintenant

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    Foire aux questions

    Trouvez les réponses à vos questions.

    Comment le logiciel Merinio gérera-t-il la planification des quarts de travail si les membres de mon équipe ne sont pas disponibles certains jours ou à certaines heures de la semaine?

    Nous recueillons les disponibilités de vos employés. Ils peuvent spécifier l’heure à laquelle ils sont disponibles pour chaque jour de la semaine et bloquer les jours où ils veulent être en congé.

    Le logiciel fonctionnera-t-il si nous avons des opérations saisonnières?

    Oui, plusieurs de nos clients ont des employés saisonniers. Puisque vous payez par utilisateur actif, vous pouvez archiver la plupart de vos employés pendant la basse saison et les réactiver une fois que la haute saison recommence. De cette façon, vous serez en mesure de garder tout l’historique de la saison précédente, tout en économisant de l’argent.

    Le logiciel fonctionne-t-il si nous avons plusieurs sites, emplacements ou clients ?

    Bien sûr! Notre système est spécialement conçu pour gérer facilement plusieurs équipes, emplacements, projets et départements. Laissez-nous vous montrer comment en planifiant une démo.

    Les employés peuvent-ils avoir plusieurs courriels et numéros de téléphone?

    Oui, chaque utilisateur peut avoir plusieurs adresses courriel et numéros de téléphone. Ils peuvent également facilement choisir s’ils préfèrent être contactés par appels, messages textes, notifications mobiles ou courriels.

    Pouvons-nous configurer plusieurs gestionnaires ? Pouvons-nous restreindre l’accès à différents niveaux de postes, par exemple gestionnaire et administrateur?

    Oui, la flexibilité de notre panneau d’autorisations vous permet de créer des autorisations de groupe en fonction de vos opérations et des différents postes. Plusieurs gestionnaires ayant différents niveaux d’autorisation peuvent travailler sur la plateforme en même temps.

    Votre application fonctionne-t-elle sur les téléphones intelligents?

    Absolument! Notre application peut être utilisée autant sur les iPhones et téléphones Android.

    Cette solution est-elle adaptable aux entreprises ouvertes 24/7?

    Oui bien sûr! Plusieurs de nos clients opèrent 24/7.

    Votre application a-t-elle un système de poinçonnage?

    Oui, Merinio propose un système de poinçonnage. Les employés sont en mesure de poinçonner directement sur leur horaire ou d’utiliser notre terminal de poinçonnage. Le système peut analyser vos données afin de les importer facilement dans votre système de paie. Vous pouvez contrôler les primes, les heures supplémentaires et ajouter des pauses payées ou non payées.